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お問い合わせとサポート
Exnessサポート
センター:完全なカスタマーサポートのガイド
Exnessでは、タイムリーかつ効果的なサポートが取引の成功に非常に重要であることを理解しています。初心者であろうと経験豊富なトレーダーであろうと、私たちのサポートセンターはニーズに応え、迅速な解決策を提供するよう設計されています。私たちのサポートサービスは、英語、中国語、タイ語、ベトナム語、アラビア語、ベンガル語、ヒンディー語、ウルドゥー語で24時間365日利用可能です。
Email Exness
Exness電話番号
連絡先情報
更新情報:06.03.2024
サポートセンター
営業時間
当社のサポートチーム
FAQ
Exnessライブチャット
ライブチャットは、アカウント設定、取引条件、プラットフォーム機能に関する質問に対する即時の24/7アクセスを提供し、迅速な解決策を保証します。
Exnessライブチャット
Exnessメールサポート
メールで問い合わせたい場合は、お問い合わせを
support@exness.com
まで送信してください。サポートチームは、24時間以内にすべてのメールに返信し、すべての懸念を迅速かつ丁寧に解決します。
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Exness電話サポート
直接サポートが必要な方は、
Exnessの国際的なカスタマーサポート
電話番号+3572500810 / +35725030959またはベトナムの連絡先番号18006371にお問い合わせください。
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サポートセンター
Exnessはサポートセンターを誇りに思っており、トレーダーが標準的な質問と回答だけでなく、包括的な記事、使用方法のガイド、取引戦略の改善のヒント、情報ビデオ、および迅速な検索のための便利な検索バーを見つけることができる場所です。Exnessの取引に関するあらゆる側面についての完全な情報を提供し、取引の道のりのすべての段階でサポートします。
Exnessパートナーサポートセンター
Exnessパートナーサポートセンターにアクセスするには、Exnessのパートナーに登録する必要があります。登録後、パートナーアカウントにログインし、ダッシュボードからサポートセンターに移動します。まだパートナーではないが、パートナーになることに興味がある場合は、Exnessのウェブサイトで詳細を確認して登録できます。
www.exness.com
Exness登録 Exnessサポート
グローバルプレゼンス
Exnessは、キプロス、イギリス、セーシェル、南アフリカ、キュラソー、イギリス領ヴァージン諸島、ケニアなどの主要な拠点にオフィスを持ち、世界中のトレーダーのニーズに適した個別のサポートとサービスを提供することに誇りを持っています。私たちは、多様な顧客を同じ高いサポート基準でサポートすることをお約束します。
www.exness.com
Exnessサポート
キプロス共和国
Exness本社:Siafi通り1番地、Porto Belloビル、401号室、リマソール市
イギリス
107 Cheapside、ロンドン
セーシェル
CT 9Aビル、2階、プロビデンス、マエ島
南アフリカ
307&308室、3階、Granger Bay Building、V&A Waterfront、ケープタウン
キュラソー
Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31
イギリス領ヴァージン諸島
Trinity Chambers、P.O. Box 4301、Road town、トルトラ
ケニア
Courtyard、2階、General Mathenge Road、ウェストランズ、ナイロビ
営業時間
私たちのサポートは常に24時間365日、多言語で利用可能ですので、どんな時でも、どんなタイムゾーンや場所でも、サポートを受けることができます。詳細は以下の表をご覧ください。
www.exness.com
Exnessオンラインチャット
私たちのサポートチーム
私たちの熱心なサポート専門家は15の言語に対応しています。英語、中国語、タイ語でのサポートは24時間365日利用可能です。地域のサポート部門の営業時間については、以下の表をご確認ください。
言語
英語
利用可能時間
オンラインで24時間365日
タイ語
オンラインで24時間365日
中国語
オンラインで24時間365日
ベトナム語
オンラインで24時間365日
アラビア語
オンラインで24時間365日
ベンガル語
オンラインで24時間365日
ヒンディー語
オンラインで24時間365日
ウルドゥ語
オンラインで24時間365日
フランス語
月曜日06:00 - 土曜日06:00
スワヒリ語
月曜日06:00 - 土曜日06:00
インドネシア語
月曜日06:00 - 土曜日06:00
日本語
月曜日06:00 - 土曜日06:00
韓国語
ポルトガル語
スペイン語
月曜日から金曜日、10:00 - 18:00
月曜日06:00 - 土曜日06:00
月曜日06:00 - 土曜日06:00
なぜ人々がExnessサポートに連絡するのですか?
お客様が当社に連絡する理由はさまざまです:口座内の通貨の返金や交換に関する質問、ウェブサイトやアプリに関する質問、製品やサービスに関する質問、口座に関する質問、出荷や配送に関する質問、取引の有効化やキャンセルに関する質問、アカウント管理に関する質問などです。Exnessの目標は、トラブルがスムーズに解決され、成功裡に取引されるよう、効果的なソリューションを提供することです。
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www.exness.com
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FAQ
Exnessのサポートに連絡する方法は?
Exnessのサポートには、必要なサポートを受けるためにさまざまなチャネルを通じて連絡できます。
Exness日本支社は現在休業中です
、取引所に連絡するためには、すべてのオンライン方法を使用できます。主要な方法には、即時サポートを提供する24/7のライブチャット、質問を送信し、24時間以内に回答を期待できる
support@exness.com
へのメールサポート、および
Exnessのサポート電話番号
+35725008105 / +35725030959または
Exnessサポート電話番号
18006371で直接連絡できる電話サポートがあります。
Exnessの本社は
、キュラソー、イギリス、セイシェルにあります。これらのオプションは、問題や質問に関係なく、包括的なサポートを提供するように設計されています。
ExnessベトナムのサポートにWhatsApp、Viber、Telegramで連絡できますか?
現時点では、Exnessのサポートは主にライブチャット、メール、および電話を通じて利用可能です。WhatsApp、Viber、Telegramは一般的なメッセージングプラットフォームですが、公式のExnessサポートチャネルとして正式にサポートされている可能性は低いです。即座かつ効果的なサポートを受けるためには、上記で述べた公式のチャネルを使用することをお勧めします。ただし、Exnessは顧客の要求やフィードバックを常に評価しているため、将来的に追加のコミュニケーションプラットフォームが検討される可能性があります。
サポートPINとは何ですか?
サポートPINは、以前は「秘密のキーワード」または「電話のパスワード」として知られていました。これは、Exnessアカウントの所有権をサポートに確認するためのユニークな識別子であり、アカウントの最高レベルのセキュリティを表しています。機密データを保護するために重要であり、登録時に自動的に生成され、アカウントに登録された電話番号に送信されます。サポートPINを覚えて安全に保管することが重要です。これは変更できず、アカウントへの安全なアクセスを確保します。
Exness(SC)Ltdは、セイシェルで登録された証券取引所であり、登録番号8423606-1であり、金融サービス庁(FSA)からSD025ライセンス番号でライセンスを取得しています。Exness(SC)Ltdの登録事務所は、セイシェルのマエ島プロビデンスのCT 9Aビル2階にあります。
Exness B.V.は、キュラソーで登録された証券取引中介会社であり、登録番号148698(0)であり、キュラソーとシントマールテン中央銀行(CBCS)から0003LSIライセンス番号を取得しています。Exness B.V.の登録事務所は、キュラソーのエマンシペーション・ブルバード・ドミニコF. "ドン"マルティナ31にあります。
Exness (VG) Ltdは、BVIで登録番号2032226および投資ビジネスのライセンス番号SIBA/L/20/1133を持つBVI金融サービス委員会によってライセンスされています。Exness (VG) Ltdの登録オフィスは、Trinity Chambers、P.O. Box 4301、Road Town、Tortola、BVIにあります。
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